Поширені запитання

Замовлення на запис голосу диктора можна оформити через форму онлайн замовлення або в довільному вигляді відправивши заявку на email студії.

У послугу включено:

• Запис одного тексту (а не кількох) обраним диктором
• Відправлення файлу всієї сесії записаний голос клієнта в необхідному звуковому форматі для самостійного монтажу

У послугу не включено:

• Чистка та обробка голосу диктора
• Будь-який монтаж, нарізка на файли
• Робота з таймкодами і підгонка під необхідну тривалість
• Зведення з музикою
• Відчуження прав для діджитал або ТБ платформ

Кількість дублів:

• Тексти до 80 слів озвучуються російсько й україномовними дикторами в кількості 1-3 дублі
• Іноземними дикторами - 1 дубль
• Тексти, що перевищують 80 слів - 1 дубль
• На тексти понад 500 слів студія надає послугу безплатного тестового запису фрагмента тексту для узгодження манери читання

Гонорар диктора може бути збільшений якщо:

• У тексті присутні більше одного рекламного повідомлення, слогана, бренду, торгової марки, акції, послуги, адреси
• Тексти містять окремі фрази, елементи оформлення ефіру, семпли IVR, повідомлення автовідповідачів, фрази для дубляжу або ліпсінгу тощо
• Текст має політичний характер, рекламу спиртних напоїв, гральних послуг, еротичні послуги, послуги ворожок, екстрасенсів та ін.

Додаткова інформація:

Незважаючи на уніфіковану систему формування гонорарів дикторів, завжди слід враховувати поняття "людського фактора". Той чи інший виконавець, зважаючи на свої персональні/суб'єктивні політичні/релігійні/моральні погляди, має повне право відмовитися від озвучки, або вимагати підвищення гонорару.

Фактори, які можуть впливати на політику формування гонорарів.

У сценарії для озвучування присутні:

• Відомий бренд/марка/компанія
• Неперевірена/недостовірна інформація
• Елементи маніпуляції свідомості слухача
• Політична пропаганда/політичні діячі
• PR, чорний PR, наклеп, залякування/загрози і т.д.
• Порушення авторських прав
• Еротичний або секс-контент
• Реклама азартних ігор, спиртних напоїв, екстрасенсів і т.д.

Завдання на запис іноземного диктора ідентичне стандартному оформленню, проте через те, що російська мова не знайома нейтів спікеру, слід врахувати наступні нюанси при оформленні замовлення.

Ремарки:

• Режисерські ремарки повинні бути представлені англійською мовою або ж рідною мовою диктора, який замовляється Вами.

Аудіогайди:

• Якщо в сценарії присутні слова нерідною мовою диктора, в такому випадку слід надати аудіогайди (приклад правильної вимови такого слова у звуковому форматі). Також звертаємо Вашу увагу, що навіть наявність аудіогайду жодним чином не гарантує того, що іноземний диктор зможе вимовити слово на нерідній для нього мовою без акценту або з вірним наголосом.

Референс:

Зразок манери читання повинен бути або

• з самого демо диктора
• рідною для нього мовою
• англійською мовою

Референс російською мовою не може служити прикладом, через те, що його мелодика абсолютно незнайома іноземному дикторові.

Зверніть увагу: якщо у Вас виникають труднощі з оформленням замовлення для нейтів спікера, ми допоможемо Вам і після затвердження і погодження ТЗ, віддамо його в роботу диктора.

Обрати диктора, який зможе реалізувати завдання повною мірою, може тільки людина, яка має досвід режисури та розуміння основ дикторської/акторської майстерності.
Нижче ви знайдете опис основ для правильного вибору виконавця. Якщо ви вагаєтесь із вибором, можете скористатися супутніми послугами студії, такими, як "коучинг" та "кастинг". Доступні як безкоштовні, так і оплачувані варіанти.

Успіх закадрового озвучення диктора залежить від таких складових як тембр голосу та акторські здібності виконавця.

Тембр голосу

Тембр голосу - це константа. Його змінити не можна. Саме тембр/тип/текстура голосу створюють образ. Це суб'єктивний чинник, відповідну реакцію слухача.

Наприклад:

• Поважний чоловічий голос у більшості привабить жіночу аудиторію, а молодий чоловічий голос - зацікавить молодшу жіночу аудиторію…

• Якщо в сценарії йдеться, наприклад, про мобільні аксесуари, то, вочевидь, потрібен молодіжний типаж (чоловічий чи жіночий). Однак, якщо рекламується, наприклад, нерухомість чи дорогі ювелірні прикраси/автомобілі тощо, то голос має асоціюватися із поважною людиною.

Акторські здібності

Однак, як би точно не відповідав тип голосу цільової аудиторії, саме звернення має бути прочитане так, щоб йому повірили!

• Саме за цей аспект відповідають акторські здібності виконавця. Якщо в сценарії для озвучення присутні багато художніх прийомів таких як: пряма мова, зміна інтонацій/настроїв, емоції та ін., вам потрібен насамперед виконавець, здатний реалізувати дані побажання.

Увага! Для того, Ваше замовлення було виконано без помилок, текст для озвучення повинен відповідати наступним правилам оформлення:

Ударні склади:

Вкажіть ударні склади в словах іноземного походження, іменах власних, торгові марки та ін.

• Вірно:
  Нова колекція від імперії "богАчо".
• Невірно:
  Нова колекція від імперії "Bogacho"

Скорочення, іноземні слова

Якщо є абревіатури, іноземні слова, розшифруйте їх і напишіть українською, російською іноземні слова.

• Вірно:
  Торговий центр "Опель"
• Невірно:
  ТЦ Opel

Числівники:

Номери телефонів та адреси розпишіть так, як вони повинні звучати.

• Вірно:
  Телефон: тридцять вісім; нуль шістдесят сім; сто три; сорок; двадцять;
  Адреса в інтернеті: потрійне дабл ю ту войс Овер крапка ком.
• Невірно:
  Телефон 380671034020, адреса в інтернет www.2voiceover.com

Для того, щоб замовлення було виконано в точності з Вашими побажаннями, дикторові потрібно чітко розуміти з якою манерою читання він повинен прочитати текст. Існують наступні варіанти формулювання завдання для диктора

Зразок манери читання

Оптимальний варіант:
Вказати який фрагмент демо обраного диктора, наданого на сайті, влаштовує Вас як референс.

• Результат:
  Диктор виконає Ваше завдання в точності зі своїм демо.
• Гарантія:
  100% гарантія якості.

Допустимий варіант:
Якщо ніякої фрагмент представленого дема диктора не влаштовує, то чому Ви вирішили що обраний диктор зможе впоратись з поставленим завданням? Студія завжди може вислати додаткові демо записи необхідного диктора. Якщо Ви впевнені, що диктор може виконати завдання, то Вам потрібно надіслати приклад необхідної манери читання.

• Результат:
  Диктор виконає Ваше замовлення відповідно до своїх можливостей спираючись на наданий референс.
• Гарантія:
  Гарантія поширюється тільки на граматичні та пунктуаційні помилки.

Суб'єктивний варіант:
Описати необхідну манеру виконання на словах.

• Результат:
  Диктор виконає Ваше замовлення відповідно до своїх можливостей і спираючись на власне розуміння суб'єктивних побажань.
• Гарантія:
  Гарантія поширюється тільки граматичні та пунктуаційні помилки.

Зверніть увагу, що 100% гарантія стилістичного виконання завдання можлива тільки при наявності узгодженого референсу з портфоліо обраного диктора. Будь-які уточнення або приклади надіслані після того, як Ваше замовлення виконано, будуть розглядатися в рамках нового завдання з додатковою оплатою.

Якщо в сценарії є ті чи інші фрагменти, що вимагають емоційного забарвлення, яскравих / спокійних / виразних варіантів прочитання, вони повинні бути вказані в сценарії явно. Виділити ті чи інші фрагменти / паузи можна наступним чином:

"Студія озвучки [невеличка пауза] 2voiceover надає [выделить] БЕЗДОГАННИЙ сервіс по запису кращих дикторів планети Земля. Все що потрібно від Вас, це приділити трохи уваги на оформлення завдання для диктора. Ваше бажання [пауза] і наші можливості це [виділити, прочитати з гордістю] гарантований результат!"

Зверніть увагу:

• Слова зазначені у квадратних дужках не враховуються при калькуляції вартості замовлення
• Не варто вказувати паузи там, де є знаки пунктуації
• Якщо в завданні не було ремарок, наступні після виконання замовлення режисерські коментарі розглядаються в рамках окремої роботи

Середня швидкість читання диктора, при якій дотримується баланс між можливістю виразного читання і сприйняття інформації, складає 2 слова в 1 секунду. Якщо Вам потрібно, щоб диктор читав швидше або повільніше вкажіть це в режисерських ремарках надавши приклад / референс необхідної манери читання. Допустимі відхилення між кількістю слів і необхідним хронометражем не повинні перевищувати 5-7%. Якщо різниця між кількістю слів і необхідним хронометражем перевищує 5-7% Вам слід:

• Вказати про це в завданні та попросити, щоб диктор читав з максимально можливою швидкістю. Врахуйте, що інтонування і максимальна швидкість прочитання несумісні.
• Якщо Вам потрібно укласти текст в обмежений хронометраж або укласти певні фрази під таймінги й самостійно Ви не можете це зробити, додайте до замовлення відповідну опцію "синхронізація".

Дубляж або синхронізація дикторської начитки під існуюче відео можливий в наступних випадках:

Таймкоди:

Клієнт надає таймкоди для розставлення партій по часовій шкалі та із заданою тривалістю.
Приклад таймкодів:

0:05 – 0:09
What is the main idea behind the project?
0:50 – 0:52
Simply about your technology
1:42 – 1:44
Will the project succeed and why?
2:43 – 2:45
What is your expenditure budget?

Зверніть увагу, що відповідальність за правильність наданих таймингів лежить на клієнті. Якщо Ви не впевнені в синхронності перекладу, відповідно тривалості цільової та оригінальної мови, замовте попередню корекцію таймингів і адаптований переклад в нашій студії.

Робота з оригінальним відео.

У разі якщо у Вас немає таймкодів, а є тільки відео і текст для дубляжу, потрібно детальніше дивитися завдання в індивідуальному порядку і шукати можливі шляхи вирішення поставленого завдання.

Загальні поняття про коучінг у підборі акторів/дикторів

Режисери студії 2voiceover мають величезний досвід проведення кастингів, підбору акторів та режисури при роботі з акторами/дикторами/пародистами та дітьми. Даний досвід дозволяє підібрати необхідного виконавця у таких випадках, коли:

• Побажання до манери читання/виконання/стилістики є суб'єктивними
• Відсутній конкретний приклад/референс
• Інші ситуації, які не дозволяють працювати з конкретикою

Безкоштовний коучинг

Самостійний вибір диктора з каталогу - це вже робота коуча! Якщо Ви самі обрали виконавця для свого проекту, вітаємо! Ви вже виконали роль коуча! Однак і відповідальність за вибір актора несете саме Ви.
Щоб отримати 100% результат, не забудьте прочитати розділ підказок "Зразок манери читання". Якщо Ви не впевнені в тому, що Ваш вибір правильний, задайте уточнююче питання координатору проектів.

У послугу безкоштовного коучингу включено:

Координатор студії підтвердить Ваш вибір або дасть поради та підказки щодо вибору альтернативного варіанту виконавця.
Послуга надається:

• в робочий час
• тільки по email

Оплачуваний коучинг

Тарифікація послуги оплачуваного коучингу залежить від складності проекту та оцінюється координатором після отримання всіх деталей проекту; Послуга оплачуваного коучингу необхідна у разі:

• якщо Ви не впевнені у своєму виборі
• не знаходьте певного фрагмента в демо файлах вибраного виконавця
• шукаєте образ/персонаж/партію, але вагаєтесь із самостійним вибором
• є приклад однією мовою, але необхідний персонаж іншою мовою
• інші ситуації, в яких потрібний режисерський досвід

Що входить до послуги оплачуваного коучингу

• Усне обговорення проекту з клієнтом (телефон/месенджери) у робочий час. Не більше 1:00.
• Письмове обговорення проекту з клієнтом у робочий час. Не більше 1:00.

Результати оплачуваного коучингу

• Підбір виконавців з урахуванням усіх суб'єктивних побажань та факторів, виявлених у процесі обговорення проекту.
• Після закінчення результатів коучингу можлива необхідність послуги "Кастингу". Дивіться відповідний розділ.

Загальні уявлення про кастинг. Навіщо потрібен кастинг?

Проведення кастингу обґрунтоване та доречне в таких випадках, коли:

• студія не має готового варіанту вирішення вимог клієнта
• бажання клієнта є суб'єктивними

Підсумки кастингу.

Клієнт отримує конкретні приклади можливої реалізації його побажань, на основі яких приймає самостійне рішення про те чи підходить йому якийсь варіант із запропонованих чи потрібно змінювати стратегію/ТЗ/побажання/референси

Види доступних опцій кастингу

Безплатний кастинг

Даний тип кастингу можливий у тих випадках, коли клієнт не може самостійно визначити виконавця під конкретне завдання/роль.

Підсумки безкоштовного кастингу

Координатори студії безплатно підготують добірку виконавців і раніше озвучені фрагменти демо записів, що найбільше відповідають шуканій стилістиці.

Оплачуваний кастинг

Оплачуваний кастинг доречний у випадках:

• Клієнту недостатньо основного демо диктора
• Замовнику недостатньо додаткових демо дикторів
• В арсеналі студії немає прикладів, що шукаються
• Побажання клієнта є суб'єктивними
• Немає конкретного референсу (або референс іншою мовою)

Калькуляція оплачуваного кастингу

Вартість того чи іншого кастингу залежить від:

• Гонорару вибраного голосу
• Кількість акторів, що беруть участь дикторів
• Обсяг тексту/сценарію, який потрібно озвучувати

Оплачуваний кастинг не ставить перед собою мети

• виконання конкретного завдання
• прочитання тексту відповідно до сценарію
• виконання всіх режисерських ремарок та ін.

Підсумки платного кастингу

Клієнт отримує конкретні (за узгодженим текстом) приклади можливої реалізації завдання, з урахуванням його суб'єктивних побажань/референсів тощо

Іінформація щодо роботи інтелектуальної форми прорахунку вартості та термінів.

Загальна інформація:

Система автоматичного прорахунку гонорарів дикторів та послуг студії показує попередній прорахунок, який уточнюється безпосередньо координатором, після безпосереднього зв'язку із вибраним виконавцем.

Фактори, які слід враховувати під час використання автоматичної калькуляції:

• Відповідність обраної послуги та результату, що замовляється
• Правильно обрані опції, необхідні для реалізації завдання
• Відчуження прав
• Конвертування валют

Терміни виготовлення.

Терміни виготовлення за будь-яким проектом уточнюються виключно координатором студії після:

• Погодження всіх деталей та нюансів завдання
• Зв'язку із обраним виконавцем та уточнення його доступності

100% гарантія якості покриває всі аспекти роботи студії, а саме:
Роботу координаторів, звукорежисерів, дикторів, акторів, пародистів, сценаристів та режисерів. Студія несе відповідальність як за відповідність матеріалу узгодженому ТЗ, так і за терміни реалізації завдання зазначеним координатором у персональній пропозиції.

Терміни гарантії:

Терміни гарантії на всі види послуг складають 3 календарні дні з моменту відправки готового матеріалу. Винятком може стати продовження гарантії на об'ємні види робіт, такі як аудіокниги за попередньої угоди сторін.

Корекції та редагування:

Корекції та редагування надаються безкоштовно відповідно до гарантії якості тільки за відсутності змін в оригінальному завданні.

Терміни внесення правок:

Внесення корекцій та правок виявляються в терміни які зазвичай не перевищують строків виконання оригінального завдання.

Терміни зберігання матеріалу:

• Сировинні записи (нечищені файли дикторської озвучки) становлять 6 місяців з моменту відправки роботи замовнику.
• Готові роботи зберігаються 12 місяців з моменту відправки клієнту.

Людський фактор:

Працюючи з каталогом дикторів студії завжди слід враховувати людський чинник.

• Політичні, етичні чи релігійні погляди можуть вплинути рішення того чи іншого диктора під час роботи над певним завданням.
• Раптові хвороби або інші обставини надзвичайного характеру також можуть вплинути на термін виконання Вашого замовлення.

Треті сторони:

• Студія надає послуги та гарантії на всі види робіт згідно з регламентом, задекларованим на сторінках сайту. Факт звернення до студії передбачає ознайомлення та прийняття чинних правил та вимог.
• Після оформлення замовлення та його обробки координаторами робота/узгодження/прийняття замовлення ведеться виключно з клієнтом, який оформляє замовлення.
• Студія не розглядає коментарі, не пояснює правила роботи, не відповідає на запитання тощо, залишені третіми сторонами, які не брали участі в оформленні замовлення.

Відмова від реалізації:

Обов'язкова політика 100% гарантії якості не дозволяє приймати в роботу деякі види замовлень/звернень.
Студія залишає за собою право в односторонньому порядку, без деталізації причин відмовити в реалізації того чи іншого замовлення, якщо в процесі його обробки виявлено суперечність, що ставить під сумнів можливість виконання роботи зі 100% гарантією.
Відмова від виконання завдання можлива виключно до моменту сплати.

Політика повернення коштів:

Повернення оплати здійснюється в наступних випадках:

• Замовлення не було виконане відповідно до технічного завдання. Диктор, який виконував замовлення, відмовляється вносити правки або не може виконати відповідно до ТЗ через об'єктивні причини.
• Диктор не зміг виконати замовлення вчасно. Альтернативні варіанти заміни диктора не влаштовують клієнта.
• Диктор відмовився працювати над завданням. Альтернативні варіанти заміни диктора не влаштовують клієнта.