Часто задаваемые вопросы

Заказ на запись голоса диктора можно оформить через форму онлайн заказа или в произвольном виде отправив заявку на email студии.

В услугу включено:

• Запись одного текста (а не нескольких) выбранным диктором
• Отправка файла всей сессии записанного голоса клиенту в требуемом звуковом формате для самостоятельного монтажа

В услугу не включено:

• Чистка и обработка голоса диктора
• Любой монтаж, нарезка на файлы
• Работа с таймкодами и подгонка под требуемую длительность
• Сведение с музыкой
• Отчуждение прав для диджитал или ТВ платформ

Кол-во дублей:

• Тексты до 80 слов озвучиваются русско и украиноязычными язычными дикторами в количестве 1-3 дубля
• Иностранными дикторами - 1 дубль
• Тексты превышающие 80 слов - 1 дубль
• На тексты более 500 слов студия предоставляет услугу бесплатной тестовой записи фрагмента текста для согласования манеры чтения

Гонорар диктора может быть увеличен если:

• В тексте присутствует более одного рекламного сообщения, слогана, бренда, торговой марки, акции, услуги, адреса
• Тексты содержащие отдельные фразы, элементы оформления эфира, сэмплы IVR, сообщения автоответчиков, фразы для дубляжа или липсинга и пр
• Текст носит политический характер, рекламу спиртных напитков, игровых услуг, эротические услуги, услуги гадалок, экстрасенсов и пр.

Дополнительная информация:

Несмотря на унифицированную систему формирования гонораров дикторов, всегда следует учитывать понятие "человеческого фактора". Тот или иной исполнитель, ввиду своих персональных/субъективных политических/религиозных/моральных воззрений, имеет полное право отказаться от озвучки, либо потребовать повышения гонорара.

Факторы, которые могут влиять на политику формирования гонораров.

В сценарии для озвучивания присутствуют:

• Известный бренд/марка/компания
• Непроверенная/недостоверная информация
• Элементы манипуляции сознания слушателя
• Политическая пропаганда/политические деятели
• PR, черный PR, клевета, запугивание/угрозы и тд
• Нарушение авторских прав
• Эротический или секс контент
• Реклама азартных игр, спиртных напитков, экстрасенсов и тд

Задание на запись иностранного диктора идентично стандартному оформлению, однако в силу того, что русский язык незнаком нэйтив спикеру, следует учесть следующие нюансы при оформлении заказа.

Ремарки:

• Режиссерские ремарки должны быть представлены на английском языке или же на родном языке заказываемого Вами диктора.

Аудиогайды:

• Если в сценарии присутствуют слова не родном языке диктора в таком случае следует предоставить аудиогайды (пример правильного произношения такого слова в звуковом формате). Также обращаем Ваше внимание, что даже наличие аудиогайда никоим образом не гарантирует того, что иностранный диктор сможет выговорить слово на неродном для него языке без акцента или с верным ударением.

Референс:

Образец манеры чтения должен быть либо
• из самого демо диктора
• на родном для него языке
• на английском языке
Референс на русском языке не может служить примером, так как его мелодика совершенно незнакома иностранному диктору.

Обратите внимание: если у Вас возникают сложности с оформлением заказа для нэйтив спикера, мы поможем с Вам и после утверждения и согласования ТЗ, отдадим его в работу диктору.

Выбрать диктора, который сможет реализовать задачу в полной мере, может только человек, имеющий опыт режиссуры и понимания основ дикторского/актёрского мастерства.
Ниже вы найдете описание основ для правильного подбора исполнителя. Если вы все же затруднитесь с выбором, можете воспользоваться сопутствующими услугами студии, такими, как "коучинг" и "кастинг". Доступны как бесплатные, так и оплачиваемые варианты.

Успех и запоминаемость закадровой озвучки диктора зависит от таких составляющих как тембр голоса и актерские способности исполнителя.

Тембр голоса

Тембр голоса - это константа. Его изменить нельзя. Именно тембр/тип/текстура голоса создают образ. Это субъективный фактор, отвечающий за реакцию слушателя.

Например:

• Солидный мужской голос в большинстве привлечет женскую аудиторию, а молодой мужской голос - заинтересует более юную женскую аудиторию…

• Если в сценарии речь идет, например, о мобильных аксессуарах, то, очевидно, Вам нужен молодежный типаж (мужской или женский). Однако, если рекламируется, например, недвижимость или дорогие ювелирные украшения/автомобили и т.д., то голос должен ассоциироваться с солидным человеком.

Актерские способности

Однако, насколько бы точно не соответствовал тип голоса целевой аудитории, само обращение должно быть прочитано так, чтобы ему поверили!

• Именно за этот аспект отвечают актерские способности исполнителя. Если в сценарии для озвучки присутствует много художественных приемов таких как: прямая речь, смена интонаций/настроений, эмоции и пр, вам нужен в первую очередь исполнитель, способный реализовать данные пожелания.

Bнимание! Для того, Ваш заказ был выполнен без ошибок, текст для озвучки должен соответствовать следующим правилам оформления:

Ударные слоги:

Укажите ударные слоги в словах иностранного происхождения, именах собственных, торговых марках и пр.

• Верно:
  Новая коллекция от империи богАчо.
• Неверно:
  Новая коллекция от империи Bogacho

Сокращения, иностранные слова

Если есть аббревиатуры, иностранные слова, расшифруйте их и напишите по-русски иностранные слова.

• Верно:
  Торговый центр Опель
• Неверно:
  ТЦ Opel

Числительные:

Номера телефонов и адреса распишите так, как они должны звучать.

• Верно:
  Телефон: тридцать, ноль шестьдесят семь, сто три, сорок, двадцать; адрес в Интернете: тройное дабл ю ту войс Овер точка ком.
• Неверно:
  Телефон 30671034020, адрес в интернет www.2voiceover.com

Для того, чтобы заказ был выполнен в точности с Вашими пожеланиями, диктору нужно четко понимать с какой манерой чтения он должен прочесть текст. Существуют следующие варианты постановки задания для диктора

Образец манеры чтения

Оптимальный вариант:
Указать какой фрагмент демо выбранного диктора предоставленного на сайте устраивает Вас в качестве референса.

• Результат:
  Диктор выполнит Ваше задание в точности со своим демо.
• Гарантия:
  100% гарантия кач-ва.

Допустимый вариант:
Если никакой фрагмент представленного демо диктора не устраивает, то почему Вы решили что выбранный диктор сможет справится с поставленной задачей? Студия всегда может выслать дополнительные демо записи требуемого диктора. Если Вы уверены, что диктор может выполнить задание, то Вам нужно прислать пример требуемой манеры чтения.

• Результат:
  Диктор выполнит Ваш заказ в соответствии со своими возможностями опираясь на предоставленный референс.
• Гарантия:
  Гарантия распространяется только на грамматические и пунктуационные ошибки.

Субъективный вариант:
Описать требуемую манеру исполнения на словах.

• Результат:
  Диктор выполнит Ваш заказ в соответствии со своими возможностями и опираясь на собственное понимание субъективных пожеланий.
• Гарантия:
  Гарантия распространяется только грамматические и пунктуационные ошибки.

Обратите внимание, что 100% гарантия стилистического выполнения задания возможна только при наличии согласованного референса из портфолио выбранного диктора. Любые уточнения или примеры присланные после того, как Ваш заказ выполнен, будут рассматриваться в рамках нового задания с дополнительной оплатой.

Если в сценарии есть те или иные фрагменты требующие эмоциональной окраски, ярких/спокойных/выразительных вариантов прочтения, они должны быть указаны в сценарии явным образом. Выделить те или иные фрагменты/паузы можно следующим образом:

"Студия озвучки [небольшая пауза] 2voiceover предоставляет [выделить] безупречный сервис по записи лучших дикторов планеты Земля. Все что нужно от Вас, это уделить немного внимания на оформление задания для диктора. Ваше желание [пауза] и наши возможности это [выделить, прочитать с гордостью] гарантированный результат!"

Обратите внимание:

• Слова указанные в квадратных скобках не учитываются при калькуляции стоимости заказа
• Не стоит указывать паузы там, где есть знаки препинания
• Если в задании не было ремарок, последующие после выполнения заказа режиссерские комментарии рассматриваются в рамках отдельный работы

Средняя скорость чтения диктора, при которой соблюдается баланс между возможностью выразительного чтения и воспринимаемостью информации, составляет 2 слова в 1 секунду. Если Вам нужно, чтобы диктор читал быстрее или медленнее укажите это в режиссерских ремарках предоставив пример/референс требуемой манеры чтения. Допустимые отклонения между количеством слов и требуемым хронометражем не должны превышать 5-7%. Если разница между количеством слов и требуемым хронометражем превышает 5-7% Вам следует:

• Указать об этом в заднии и попросить, чтобы диктор читал в максимально возможной скоростью. Учтите, что интонирование и максимальная скорость прочтения несовместимы.
• Если Вам нужно уложить текст в ограниченный хронометраж или уложить определенные фразы под тайминги и самостоятельно Вы не можете это сделать, добавляйте к заказу соответствующую опцию “синхронизация”.

Дубляж или синхронизация дикторской начитки под существующее видео возможна в следующих случаях:

Таймкоды:

Клиент предоставляет таймкоды для расстановки партий по временной шкале и с заданной длительностью. Пример таймкодов:

0:05 – 0:09
What is the main idea behind the project?
0:50 – 0:52
Simply about your technology
1:42 – 1:44
Will the project succeed and why?
2:43 – 2:45
What is your expenditure budget?

Обратите внимание, что ответственность за корректность предоставленных таймингов лежит на клиенте. Если Вы не уверены в синхронности перевода, соответствии длительность целевого и оригинальных языков, закажите предварительную коррекцию таймингов и адаптивный перевод в нашей студии.

Работа с оригинальным видео.

В случае если у Вас нет таймкодов, а есть только видео и текст для дубляжа, нужно детальнее смотреть задание в индивидуальном порядке и искать возможные пути решения поставленной задачи.

Общие понятия о коучинге в подборе актеров/дикторов

Режиссеры студии 2voiceover имеют огромный опыт проведения кастингов, подбора актеров и режиссуры при работе с актёрами/дикторами/пародистами и детьми. Данный опыт позволяет подобрать необходимого исполнителя в таких случаях, когда:

• Пожелания к манере чтения/исполнения/стилистике являются субъективными
• Отсутствует конкретный примера/референс
• Другие ситуации, не позволяющие работать с конкретикой

Бесплатный коучинг

Самостоятельный выбор диктора из каталога - это уже работа коуча! Если Вы сами выбрали исполнителя для своего проекта, поздравляем! Вы уже выполнили роль коуча! Однако и ответственность за выбор актера несете именно Вы.
Чтобы получить 100% результат, не забудьте перечитать раздел подсказок "Образец манеры чтения". Если Вы не уверены в том что Ваш выбор правильный, задайте уточняющий вопрос координатору проектов.

В услугу бесплатного коучинга включено:

Координатор студии подтвердит Ваш выбор или даст советы и подсказки по выбору альтернативного варианта исполнителя.
Услуга предоставляется:

• в рабочее время
• только по email

Оплачиваемый коучинг

Тарификация услуги оплачиваемого коучинга зависит от сложности проекта и оценивается координатором после получения всех деталей проекта; Услуга оплачиваемого коучинга необходима в случае:

• если Вы не уверены в своем выборе
• не находите конкретного фрагмента в демо файлах выбранного исполнителя
• ищете образ/персонаж/партию, но затрудняетесь с самостоятельным выбором
• есть пример на одном языке, но необходим персонаж на другом языке
• другие ситуации, в которых необходим режиссерский опыт

Что входит в услугу оплачиваемого коучинга

• Устное обсуждение проекта с клиентом (телефон/мессенджеры), в рабочее время. Не более 1 часа.
• Письменное обсуждение проекта с клиентом, в рабочее время. Не более 1 часа.

Результаты оплачиваемого коучинга

• Подбор исполнителей с учетом всех субъективных пожеланий и факторов, выявленных в процессе обсуждения проекта.
• По окончанию результатов коучинга возможна необходимость услуги "Кастинга". Смотрите соответствующий раздел.

Общие понятие о кастинге. Для чего нужен кастинг?

Проведение кастинга обосновано и уместно в таких случаях, когда:

• у студии нет готового варианта решения требований клиента
• пожелания клиента являются субъективными

Итоги кастинга.

Клиент получает конкретные примеры возможной реализации его пожеланий, на основе которых принимает самостоятельное решение о том подходит ли ему какой-либо вариант из предложенных или нужно менять стратегию/ТЗ/пожелания/референсы

Виды доступных опций кастинга

Бесплатный кастинг

Данный тип кастинга возможен в тех случаях, когда клиент затрудняется самостоятельно определить исполнителя под конкретную задачу/роль.

Итоги бесплатного кастинга

Координаторы студии бесплатно подготовят подборку исполнителей и ранее озвученные фрагменты демо записей, наиболее соответствующие искомой стилистике.

Оплачиваемый кастинг

Оплачиваемый кастинг уместен в тех случаях когда:

• Клиенту недостаточно основного демо диктора
• Заказчику недостаточно дополнительных демо диктора
• В арсенале студии нет искомых примеров
• Пожелания клиента являются субъективными
• Нет конкретного референса (или референс на другом языке)

Калькуляция оплачиваемого кастинга

Стоимость того или иного кастинга зависит от:

• Гонорара выбранного(ых) голосов
• Кол-ва актеров, участвующих дикторов
• Объема текста/сценария, который нужно озвучивать

Оплачиваемый кастинг не ставит перед собой цели

• выполнения конкретного задания
• прочтения текста в точном соответствии со сценарием
• исполнения всех режиссерских ремарок и пр.

Итоги платного кастинга

Клиент получает конкретные (по согласованному тексту) примеры возможной реализации задания, с учетом его субъективных пожеланий/референсов и тп

Информация по работе интеллектуальной формы просчета стоимости и сроков.

Общая информация:

Система автоматического просчета гонораров дикторов и услуг студии показывает предварительный просчет, уточняемый непосредственно координатором, который cвязывается с выбранным исполнителем.

Факторы, которые следует учитывать при использовании автоматической калькуляции:

• Соответствие выбранной услуги и заказываемого результата
• Правильно выбранные опции, необходимые для реализации задания
• Отчуждение прав
• Конвертацию валют

Сроки изготовления.

Сроки изготовления по любому проекту уточняются исключительно координатором студии после:

• Согласования всех деталей и нюансов задания
• Связи с выбранным исполнителем и уточнение его доступности

100% гарантия качества покрывает все аспекты работы студии, а именно:
Работу координаторов, звукорежиссеров, дикторов, актёров, пародистов, сценаристов и режиссеров. Студия несет ответственность, как за соответствие материала согласованному ТЗ, так и срокам реализации задачи указанным координатором в персональном предложении.

Сроки гарантии:

Сроки гарантии на все виды услуг составляют составляют 3 календарных дня с момента отправки готового материала. Исключением может стать продление гарантии на объемные виды работ, такие как аудиокниги, при предварительном соглашении сторон.

Коррекции и правки:

Коррекции и правки предоставляются бесплатно в соотвествии с гарантией качества только при отсутствии изменений в оригинальном задании.

Сроки внесения правок:

Внесения коррекций и правок оказываются в самые сжатые сроки и обычно не превышают сроков выполнения оригинального задания.

Сроки хранения материала:

• Сырьевые записи (нечищенные файлы дикторской озвучки) составляют 6ть месяцев с момента отправки работы заказчику.
• Готовые работы хранятся 12 месяцев с момента отправки работы клиенту.

Человеческий фактор:

При работе с каталогом дикторов студии всегда следует учитывать человеческий фактор.

• Политические, этические или религиозные взгляды могут повлиять на решение того или иного диктора при работе над определенным заданием.
• Внезапные болезни или другие обстоятельства чрезвычайного характера также могут повлиять на сроки выполнения Вашего заказа.

Третьи стороны:

• Студия предоставляет услуги и гарантии на все виды работ согласно регламента, задекларированного на страницах сайта. Факт обращения в студию подразумевает ознакомление и принятие действующих правил и требований.
• После оформления заказа и его обработки координаторами, работа/согласование/принятие заказа ведется исключительно с клиентом, оформлявшим заказ.
• Студия не рассматривает комментарии, не поясняет правила работы, не отвечает на вопросы и пр., оставленные третьими сторонами, не участвовавшими в оформлении заказа.

Отказ от реализации:

Обязательная политика 100% гарантии качества не позволяет принимать в работу некоторые виды заказов/обращений.
Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке, без детализации причин отказать в реализации того или иного заказа, если в процессе его обработки обнаружены противоречия, ставящие под сомнение возможность выполнения работы со 100% гарантией.
Отказ от выполнения задания возможен исключительно до момента принятия оплаты.

Политика возврат средств:

Возврат оплаты производится в следующих случаях:

• Заказ не был выполнен в соответствии с техническим заданием. Диктор выполнявший заказ, отказывается вносить правки или не может выполнить в соответствии с ТЗ в силу объективных причин.
• Диктор не смог выполнить заказ вовремя. Альтернативные варианты замены диктора не устраивают клиента.
• Диктор отказался работать над заданием. Альтернативные варианты замены диктора не устраивают клиента.