On-line cтудия озвучки

Москва: +74993502762
Киев:+380443792816

FAQ

Студия предоставляет 100% гарантии качества на все виды работ. Гарантии действуют в течении 5ти рабочих дней с момента отправки готового материала и при соблюдении все правил оформления задания, возложенных на клиента.

1. Заказ записи голоса диктораначинается с заполнения on-line формы заказа. В тексте на запись голоса должны быть учтены следующие технические моменты:

Указываете фамилию диктора, вставляете необходимый текст для записи.
В обязательном порядке проставьте заглавными буквами ударЕния в тех словах, которые могут вызвать разночтения, в именах собственных, в названиях.
Верно:
Новая коллекция от империи богАчо.
Неверно:
Новая коллекция от империи Богачо
Если есть аббревиатуры, иностранные слова, расшифруйте их и напишите по-русски иностранные слова.
Верно:
Торговый центр Опель
Неверно:
ТЦ Opel
Номера телефонов и адреса распишите так, как они должны звучать.
Верно:
Телефон: тридцать, ноль шестьдесят семь, сто три, сорок, двадцать; адрес в Интернете: тройное дабл ю ту войс Овер точка ком.
Неверно:
Телефон 30671034020, адрес в интернет www.2voiceover.com
Определите вариант понравившейся или нужной Вам подачи (интонаций).
Образцы различных вариантов дикторской начитки можно прослушать на авторской странице диктора. В соответствии с поставленной Вами задачей и будет прочитан текст. Если пример не был предоставлен, студия выполняет задания исходя из пожеланий клиента, возможностей диктора и его понимания задачи. Все замечания и детальные пояснения после выполнения диктором озвучки, рассматриваются в рамках нового задания и за отдельную плату.

Учитывайте количество текста и предполагаемый хронометраж.
Важно не засекать время и читать самому текст, а использовать правило - "два слова приблизительно приравниваются одной секунде", потому как профессиональная дикторская подача немного медленнее обычной речи человека. Количество слов в тексте определяется в сервисе "Статистика" Microsoft Word.
1. Об услуге "запись голоса диктора".

Заказывая запись дикторского голоса в студии озвучки 2voiceover.com, Вы получаете полную сессию записи голоса диктора от 1 до 3-х дублей записанного текста, в указанной Вами интонации.

Каталог дикторских голосов студии 2voiceover можно бесплатно скачать и использовать в своих целях; при формировании заказа учтите, что у каждого диктора могу быть ограничения по тому или иному виду озвучки, связанные с религиозными, политическими, этическими и прочими взглядами, в результате которых диктор может отказаться работать над Вашим текстом.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

В стоимость данной услуги входит:

1. Запись текста выбранным голосом диктора.
2. Отправка файла клиенту всей сессии записи голоса диктора.
3. Размер гонорара диктора включает в себя запись одного текста длиной до 80 слов. Если в тексте присутствует более одного рекламируемого бренда, услуги, акции и т.д. или содержится более одного адреса или одного телефона - диктор имеет право потребовать увеличения размера гонорара (коэффициент *2). Тексты более 80 слов тарифицируются индивидуально и персонально выбранным Вами диктором.
4. Одноразовая кодировка файла в требуемый формат

В услугу записи диктора не входит:

1. Чистка файла голоса диктора от неудачных или повторных дублей, вздохов, пауз, монтаж дублей, нарезка файлов и пр.
2. Любая обработка файла голоса
3. Расстановка начитки по таймкодам
4. Подгонка файла дикторского голоса к каким-либо точным временным ограничителям
5. Сведение голоса с музыкальным фоном и прочие виды студийных работ, которые всегда можно заказать дополнительно.

3. Студийные гарантии качества

В течение 5-ти дней (календарных) студия озвучки 2voiceover оказывает следующие гарантии:
Бесплатную повторную переозвучку тех или иных фрагментов, где были допущены ошибки диктором или не учтены интонационные пожелания, предварительно указанные клиентом в задании;
Диктор не учел указанный в задании хронометраж *
В файле дикторской начитки есть технические дефекты.

*Хронометраж текста ориентировочно высчитывается по формуле 2 слова = 1 сек. Гарантии студии не распространяются на задания, игнорирующие данную формулу.

4. Ошибки клиента, которые ведут к доработкам на платной основе:

Клиент несет ответственность за грамотную постановку задания. При его отсутствии студия имеет право выставить счет на повторную оплату в размере от 50 до 100% первоначальной стоимости заказа.

Повторная оплата производится, если:

Появилось любое изменение в тексте для озвучивания.
В тексте для записи присутствовали ошибки (грамматические, стилистические и пунктуационные).
В тексте не было указано: прочтение (транскрипция) иностранных слов, числительных, имен собственных, специфических терминов, прочих спорных моментов.
Была указана неверная стилистика прочтения и требуется перезапись в другой манере.
Требуются дополнительные работы, не входящие в заказываемую услугу.

 
Услуга записи голоса диктора с последующей обработкой голоса предназначена для дальнейшего самостоятельного выбора клиентом наиболее удачных дублей и последующего монтажа.

В услугу записи голоса диктора с последующей чисткой и обработкой входят:

1. Черновая чистка файла голоса диктора от явных неудачных дублей, вздохов, лишних шумов и т. д.
2. Обработка всей сессии записи голоса диктора средствами эквалайзеров, компрессоров, максимайзерами и прочими динамическими и частотными плагинами для придания наиболее яркого звучания предназначенного для последующей трансляции в эфире.
3. Отправку клиенту всей сессии обработанного голоса в максимальном качестве для самостоятельного последующего монтажа.

В услугу "запись голоса диктора + чистка + обработка" не входят:

1. Любой монтаж или нарезку записи на готовые файлы, расстановку или удаление пауз и пр.
2. Кодировку файлов какой-либо звуковой формат
1. Об услуге "озвучка видео".
 
Озвучивание видеоролика, видеопрезентации, документального фильма и пр. - работа сложная и комплексная. Успех финального продукта зависит от согласованности всех составляющих, а именно: сценария, видео картинки, подбора музыки, эффектов, голоса и умения диктора, а также финального микса.
 
2. "FAQ" или "Что нужно знать".
 
Грамотно поставленное ТЗ - залог успешного результата!
Обязательно определитесь, что Вы хотите получить в итоге: полностью готовый видео файл или частичную озвучку? Определив объем работ и голос диктора, мы сможем предоставить Вам смету Вашего проекта и сроки его сдачи.
Обязательно укажите требуемый формат видео файла. Уточните, где будет транслироваться видеоролик. Какие требования у компании, выдающей видео в эфир?
При отсутствии четких указаний к формату видео, студия снимает с себя ответственность за возможные осложнения при его выдаче в эфир.
 
3. Гарантии
 
Все гарантии по услуге озвучки видеороликов действуют:
1. В течение 5-ти дней (календарных) с момента оправки готового ролика клиенту.
2. При отсутствии противоречий с первоначальным техническим заданием.
 
Гарантии распространяются на:
1. Работу диктора.
2. Работу звукорежиссера по изменению нюансов звучания финального аудио трека.
3. Однократную замену музыкального сопровождение видеоролика
 
1. Об услуге "озвучка презентации".

Для того чтобы получить примерную информацию о стоимости озвучки презентации нам нужно, как минимум, видеть объем текста. Чтобы получить точный просчет стоимости работ, студия должна получить следующую информацию:
1. Сценарий (текст) презентации
2. Знать, голос какого диктора Вас устраивает
3. Знать, какие дополнительные работы требуются от студии и что должна студия предоставить на выходе.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

Разметка текста.
1. В тексте презентации могут встречаться специальные термины, имена собственные, сокращения, торговые марки, иностранные слова и т.д. имеющие два или более возможных варианта прочтения. Обязательно сопроводите данные слова пояснением, которое оставит только одно, единственно верное, прочтение слова. Обратите внимание (!) студия не несет ответственности за неверное прочтение диктором спорных слов.
2. Непременно укажите манеру, требуемую для чтения текста. Проще всего это сделать, указав на фрагмент из демо диктора предоставленного на сайте.

3. Гарантии

Все гарантии по услуге озвучивания  презентации действуют:
1. В течение 5-ти дней (календарных) с момента оправки материала клиенту.
2. При отсутствии противоречий в изначальном задании.

Гарантии распространяются на:
1. Работу диктора.
2. Работу звукорежиссера по изменению нюансов звучания финального аудио трека.
3. Однократную замену музыкального сопровождения

1. Об услуге "записи голосового меню".

В стоимость записи голосового меню входит:

Запись голоса выбранного диктора.
Объем текста не более 200 слов;
Количество сэмплов голосового меню не более 10 штук.
Чистка, обработка файла голоса. Удаление вздохов, повторных дублей и пр.
Нарезка промптов IVR.
Кодировка файла в целевой формат, предоставленный клиентом.

В стоимость не входит:

Составление и редактирование блок схемы или сценария IVR меню.
Внесение изменений в готовые файлы
Перекодировка готовых файлов голосового меню в иной формат.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

Очень важно правильно создать схему голосового меню. Понять какие файлы будут состыковываться в один и указать все эти моменты в ТЗ для диктора.
Учитывая тот факт, что в IVR меню состоит из большого кол-ва файлов, обязательно убедитесь в следующем на первом файле.
Верна ли кодировка файла?
Насколько хорошо выдержана пауза до и после слов диктора?
Как хорошо стыкуются файлы?

3. Гарантии

Студия озвучки 2voiceover гарантирует:
Бесплатную повторную озвучку текста диктором, при условии, что текст и пожелания к нему не менялись;
Бесплатный перемонтаж файлов при претензиях к интонациям диктора.

 
1. Об услуге "записи голосовых приветствий"

В стоимость 1 файла голосового приветствия входит:
Запись голоса выбранного диктора. Объем текста не более 80 слов;
Чистка, обработка файла голоса. Удаление вздохов, повторных дублей и пр.
Если заказ включает музыкальное оформление - сведение файла с музыкальным фоном.
Кодировка файла в целевой формат, по данным, предоставленным клиентом.

В стоимость не входит:

Написание и редактирование текста голосового приветствия
Внесение изменений в готовую запись
Перекодировка файла приветствия в иной формат.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

Текст голосового приветствия предоставляет клиент. Студия может бесплатно внести коррективы, исправив явные ошибки.
Сроки изготовления голосового приветствия зависят от доступности выбранного Вами диктора. Уточнить доступность диктора Вы можете у координатора проекта.
Демо дикторов и образцы голосовых приветствий Вы можете скачать бесплатно со страниц нашего сайта.

3. Гарантии

Студия озвучки 2voiceover гарантирует  в течение 5-ти рабочих дней с момента отправки клиенту готовой работы:
бесплатную повторную озвучку текста диктором, при условии, что текст и пожелания к нему не менялись.
Бесплатный перемонтаж файла приветствия при любых претензиях к уровню громкости музыкального фона или голоса диктора.
Однократная бесплатная замена музыкального фона.
Однократная кодировка в другой звуковой формат.
1. О услуге "записи джинглов, ID, Intro".

Джингл - законченное представление диджея с музыкальным сопровождением. В тексте может быть как только рабочий ник диджея, так и слоган. Используется для разбивок между треками.
Интро (Intro) - имиджевое представление диджея перед сэтом. Используется сценарный подход, обязательно музыкальное сопровождение, эффекты.
Ай-ди (id) - акапельный анонс диджея. Для вставок поверх собственных треков. Без музыки и эффектов.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

В стоимость джингла и интро входят:

Чистка, обработка файла голоса диктора. Подбор музыки или эффектов. Сведение голоса диктора с музыкальным фоном или звуковыми эффектами. Кодировка файла в требуемый звуковой формат. Отправка готового файла заказчику по email или другому медиаобменнику.

В стоимость не входит:

Гонорар диктора. К стоимости джингла Вы должны добавить гонорар выбранного Вами диктора.
Написание текста джингла или интро. Вы предоставляете свой сценарий или сделайте заказ на написание сценария. Услуга платная.

3. Гарантии

В течении 5ти дней (календарных) студия озвучки 2voiceover оказывает следующие гарантии :
Бесплатную повторную переозвучку тех или иных фрагментов, где были допущены ошибки или не учтены интонационные пожелания, предварительно указанные клиентом в задании;

1. Об услуге "Клубный аудиоролик".

В стоимость аудиоролика входят:

Чистка, обработка файла голоса диктора. Подбор музыки или эффектов. Сведение голоса диктора с музыкальным фоном или звуковыми эффектами. Кодировка файла в требуемый звуковой формат. Отправка готового файла заказчику по email или другому медиаобменнику.

В стоимость не входит:

Гонорар диктора. К стоимости ролика Вы должны добавить гонорар выбранного Вами диктора.
Написание текста аудиоролика. Вы предоставляете свой сценарий или сделайте заказ на написание сценария. Услуга платная.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

Сроки изготовления аудиоролика от 24 часов.
Более точное время изготовления ролика уточняйте до оплаты заказа, указав ФИО выбранного диктора.
Обязательно укажите желаемую стилистику ролика. Это же касается и манеры чтения диктора. Пришлите образец клубного ролика, который Вам нравится. Важно (!) При отсутствии пожеланий к изготовлению, студия работает над проектом на свое усмотрение. Все дальнейшие пожелания к изменению стилистики готового ролика, рассматриваются в рамках нового задания.

3. Гарантии

Студия озвучки 2voiceover гарантирует качественное выполнение всех работ.
Гарантия действует в течение 5-ти календарных дней с момента отправки заказчику готового ролика и распространяется на:
Работу диктора – пожелания и просьбы, не противоречащие первоначальному заданию, осуществляются бесплатно и в кратчайшие сроки.
Работу звукорежиссера - доработки по звучанию ролика, все пожелания, не противоречащие первоначальному заданию, осуществляются бесплатно и в кратчайшие сроки.
- бесплатно меняется и музыкальное оформление, но не более 1 раза. 
1. Об услуге "записи аудиокниг".

В стоимость записи аудиокниги входит:

Озвучивание текста книги оговоренными голосом(ами) дикторов. При договоренности, монтаж с музыкальным оформлением, эффектами и т.д. Нарезка аудиокниги на главы и файлы, кодировка в необходим формат, отправка клиенту посредством сети интернет.

В стоимость не входит:

Редактирование текста книги, исправление ошибок в тексте и адаптирование под прочтение диктором, разбивка текста на главы и прочие работы с текстом аудиокниги.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

Заказывая запись аудиокниги, крайне важно понимать, что текст книги может содержать те или иные элементы (таблицы, иллюстрации и пр.), которые невозможно озвучить голосом без предварительной подготовки материала. Ответственность за подготовку материала берет на себя заказчик аудиокниги.
Также важно устранить в тексте книги все возможные разночтения терминов, имен собственных и т.д.

3. Гарантии

Студия озвучки 2voiceover гарантирует:
Бесплатную повторную переозвучку фрагментов книги, где были допущены ошибки или не учтены интонационные пожелания, указанные в предварительном задании.

 
1. Об услуге "Озвучка видео игр".

Несмотря на то, что может показаться, что озвучивание игры процесс увлекательный, а, следовательно, простой - это далеко не так. Выбор диктора должен строиться только с учетом его актерских данных, а не тембрально приятного звучания голоса.

2. "FAQ" или "Что нужно знать".

Для правильной подачи заявки на озвучивание того или иного персонажа компьютерной игры, клиенту нужно подготовить файл (лучше всего exel), в котором будет указано как минимум 3 элемента для каждой фразы:

1. Сама фраза для озвучивания.
2. Описание интонации, с которой должна быть сказана фраза.
3. Технические данные к файлу (наименование файла, формат звука и т.п.)
3. Гарантии

Студия озвучки 2voiceover гарантирует:

Бесплатную повторную переозвучку тех или иных фрагментов, где были допущены ошибки или не учтены интонационные пожелания, указанные в предварительном задании.
Внимательно отнеситесь к заполнению Вашего задания.
Все Ваши пожелания, комментарии будут учтены. Если Вы не проставите ударения, не распишите произношение названий, телефонов, адресов и т.д., то диктор прочтет все на свое усмотрение, при этом перечитка осуществляется за дополнительную плату.
Это касается также и просьб относительно стиля прочтения.
Если в заявке было указано: начитать спокойно и нежно, а после прослушивания записанного голоса диктора возникает желание услышать все динамично и энергично, то это приводит к лишним затратам при переделывании поставленной задачи. Другими словами – к двойной оплате.
Любые изменения в тексте после произведенной записи голоса диктора влекут за собой повторный цикл студийных работ, которые оплачиваются также.
Определите стоимость Вашего задания Вы можете заполнив интерактивную форму персонального просчета. Стандартная цена определена за начитку одного рекламного обращения, где количество слов не должно превышать 80. При заказе нескольких текстов каждое новое из рекламных обращений считается отдельно, даже если в одном, например, 30 слов, а в другом – 50. Обратите внимание, цена, в зависимости от выбранного вида озвучки, может меняться. Если Ваш заказ не попадает ни в одну из категорий студийных работ или Вам нужна индивидуальная консультация, обращайтесь order@2voiceover.com.
Оплатите Ваш заказ. Работа начинается после 100% оплаты услуг. В случае долговременного сотрудничества – по факту выполненных работ.
На указанный в брифе электронный адрес будет выслан записанный голос диктора в том формате, который Вы указали. По умолчанию записанный голос диктора высылается в wav формате моно 44 kHz 16 бит.
Всегда есть вероятность того, что Вы внимательно оформили задание, указали все ударения и произношение вызывающих сомнение слов, расписали интонационную подачу для диктора, но в присланной записи диктора есть какие либо отклонения. Если есть ошибки со стороны диктора и нет изменений в тексте, то перечитка будет осуществлена бесплатно. Если в указанной Вами стилистике прочтения оказалось недостаточно эмоций (например, Вы в брифе написали: прочитать текст динамично и с драйвом), то перечитка текста диктором также осуществляется - бесплатно.

Хотите узнать, сколько стоят услуги нашей студии?

Заполните небольшую форму Персонального просчета - это займет не более минуты. И наш менеджер сделает просчет Вашего заказа и свяжется с Вами в течение часа.

Персональный просчет